Entro pochi minuti, riceverai una conferma via e-mail con tutti i dettagli dell'ordine. Da questo momento in poi, saremo noi ad occuparci di tutto! Appena l'ordine sarà spedito, ti avviseremo via e-mail. Puoi comunque controllare lo stato del tuo noleggio in qualsiasi momento: ti basta inserire il numero d'ordine nella pagina Segui il tuo Ordine o accedendo al tuo account.
Guida al noleggio
Per noleggiare un capo PLEASEDONTBUY online è necessario registrarsi. Se possiedi già un account TWINSET non hai bisogno di registrarti: ti basterà effettuare il login utilizzando le stesse credenziali.
Scegliere l’articolo da noleggiare
Trovare l’outfit perfetto per la tua occasione speciale è semplicissimo: basta selezionare una occasione/categoria dal menu di navigazione oppure utilizzare la funzione di ricerca cliccando sull’icona della lente di ingrandimento.
Scoprire i dettagli di un abito
La pagina dedicata a un prodotto riporta tutte le informazioni che ti occorrono per capire se si tratta della scelta giusta per te: descrizione dell’abito, taglie e colori disponibili, canone di noleggio, calendario con le date disponibili per il noleggio. Potrai visualizzare i dettagli dell’abito cliccando su una delle immagini disponibili: dopo il click, l’immagine si ingrandirà per mostrare tutti i particolari del prodotto.
Come configurare il noleggio online
Il processo di noleggio che abbiamo messo a punto per te è semplice e sicuro:
- Visita le nostre proposte a seconda dell’occasione e scegli l’abito più adatto per te
- Nella pagina di prodotto, seleziona colore e taglia dell'articolo che intendi noleggiare
- Scegli la durata del noleggio: potrai noleggiare il tuo abito o per 4 o per 8 giorni
- Clicca sull’icona del calendario e seleziona la data di inizio noleggio, cioè quella in cui intendi ricevere l’abito. Potrai scegliere di ricevere il tuo abito non prima di 4/5 giorni e non oltre i 25 giorni dalla data in cui stai effettuando l’ordine
- Una volta configurato il noleggio, potrai aggiungere l’abito scelto al tuo carrello. Puoi aggiungere un massimo di 3 abiti per ordine. Se selezioni più abiti con stessa data di inizio noleggio, questi dovranno avere anche la stessa durata (entrambi o 4 o 8 giorni)
- Dopo aver aggiunto al carrello gli abiti che ti interessano, clicca sull’icona della shopping bag: in questa sezione troverai il riepilogo dei costi che dovrai sostenere (canone di noleggio, contributo forfettario obbligatorio e spese di spedizione)
- Procedi al checkout
- Effettua il login o registrati se non hai ancora creato un account su pleasedontbuy.com
- Inserisci i tuoi dati di pagamento
- Fai un ultimo check: se tutte le informazioni sono corrette, clicca su “Conferma il tuo ordine e paga"
- Al termine dell’acquisto potrai arricchire il tuo profilo con alcune informazioni che potranno esserci utili per rendere il tuo prossimo noleggio più adatto ai tuoi desideri
Se hai cambiato idea sul noleggio appena configurato, ricorda che potrai cancellare l’ordine di noleggio entro 30 minuti dalla conferma, cliccando sull’apposito link presente nella sezione I miei Ordini del My Account. In alternativa, potrai decidere di chiudere il noleggio resituendo il capo anticipatamente rispetto alla data prevista e iniziando un nuovo noleggio per il capo che preferisci, ma ricorda che in questo caso non sono previsti rimborsi parziali o totali dei costi da te sostenuti (canone di noleggio, contributo forfettario obbligatorio e spese di spedizione). Per ulteriori informazioni visita la sezione termini e condizioni del servizio.
Stato del tuo abito noleggiato
In preparazione
abbiamo recepito il tuo ordine di noleggio e stiamo lavorando per spedirti l’abito;
In consegna
l’abito è stato preparato ed è stato spedito;
Consegnato
l’abito è stato consegnato presso l’indirizzo che hai scelto;
In verifica
hai restituito l’abito, è stato ricevuto da noi e stiamo verificando la sua originale integrità;
Chiuso
Abbiamo concluso la verifica sull’abito che ci hai restituito.
Per ulteriori informazioni visita la sezione termini e condizioni del servizio.
Assistenza tecnica
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